Мечта семьи об отпуске превратилась в кошмар, когда 4-летний Джаксон Ноулз трагически скончался из-за внезапного заболевания. Родители Джаксона, Сэмми и Джордан, взяли его на короткую поездку в Блэкпул. По возвращении домой Джаксон пожаловался на боль, после чего уснул.
Позже он попросил спать в постели матери, чувствуя себя плохо. После того как ему дали парацетамол, ситуация резко ухудшилась за ночь. Сэмми заметила, что сыпь становилась всё более выраженной, и состояние Джаксона быстро ухудшилось. Они вызвали скорую помощь, но к моменту прибытия в больницу состояние мальчика оказалось критическим. Несмотря на все усилия врачей, Джаксон скончался на следующее утро, а врачи подтвердили, что причиной смерти стала менингококковая инфекция — смертельная форма бактериального менингита.
Пара, опустошённая потерей своего «чудесного малыша», теперь занимается повышением осведомлённости о менингите, чтобы помочь другим семьям. Пожертвования направляются в организацию Meningitis Now, а футбольный клуб Sheffield Wednesday проведёт дань памяти Джаксону. «Он был для нас всем», — говорит Сэмми, пытаясь справиться с пустотой, оставшейся после ухода сына.
